Hace treinta días que no tengo Telecom ni Arnet en barrio Juana María, Zárate. Tenía paciencia, pero se me acabó, y uno lo necesita. Hay algunos testimonios que dicen que tardan hasta seis meses en arreglar el servicio.
Tengo un chiquito de cuatro años discapacitado, y la verdad que usa internet para entretenerse. Es una herramienta de trabajo también, más allá tener la telefonía móvil como un soporte. Utilizo esta empresa porque no hay otra, si llegara Cablevisión con Fibertel, lo colocaría.
Eestoy pagando por un servicio que no lo tengo, y que tampoco es la primera vez que me sucede. Otros vecinos sufren la misma problemática pero deciden no involucrarse, no se animan a reclamarlo públicamente.
El problema no es de mi casa al poste, sino que viene desde el cable principal. Me lo dijeron los mismos técnicos cuando vienen a intentar solucionarlo.
Necesito respuestas urgentes...
ADHEMAR BERMUDEZ
DNI 23.836.065