Incidente en la Línea 228, interno 185. Servicio Zárate-Lima de las 16:45 del 19 de mayo.
Sr Director:
Agradezco la posibilidad que me da su medio para hacer público un hecho que me sucedió en un colectivo de la Línea 228, interno 185, que salió de Zárate a las 16:45 el día sábado 19 de mayo de 2012, con destino a Lima.
El coche llevaba pasajeros parados, ya que la empresa es monopólica y quienes utilizamos el transporte público somos muchos y no tenemos otra opción.
En una parada sobre la calle Bolívar (Zárate) subió un señor discapacitado con una señora mayor.La señora solicitó que le cedieran el asiento a su esposo.
En el primer asiento (históricamente reservado para discapacitados), se encontraba la esposa del chófer, que acompaña a su marido en cada viaje que él realiza durante su turno: va y viene de Lima a Zárate sin pagar boleto, sentada, y en algunas oportunidades, acompañada por sus hijos.
Los asiduos pasajeros conocen la situación, que no es nueva, además de conversar con su esposo mientras él conduce, parada detrás del respaldo del conductor, con la consecuente distracción que eso produce, máxime si se maneja un colectivo atestado de gente. Todos sabemos de los accidentes de la Línea 228, que han costado vidas de pasajeros.
Ante esta situación, yo iba parada, me acerco a la esposa del conductor, y muy respetuosamente le solicito que ceda el asiento a la señora mayor.
Ella me dice que está embarazada y que tiene DERECHO a viajar las veces que quiera con su marido.
Obviamente le refiero la situación antedicha, a lo que ella profiere en insultos y él, interviene también con gritos e insultos.
La discusión (a los gritos) continuó durante un trecho. Los dos me insultaron en varias oportunidades, aduciendo que “qué quieren por 2 pesos estos h… de p…, insultando a todo el pasaje, y aún cuando me fuí hacia el fondo del coche, continuaban insultando. A los gritos y muy nerviosos.
Todo el pasaje fue testigo. Y más allá de este mal momento, parece que no tenemos derecho a reclamar.
La Línea es utilizada para paseos familiares por este chofer, los discapacitados parados, la gente amontonada (gente que paga su boleto), soportando el maltrato y los gritos.
Seguramente muchos pasajeros sufren esta situación diariamente, pero quería contar lo que pasa a quien reclama como usuario.
Esta carta será remitida a la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Zárate, a la Secretaría de Transporte Provincial y, por supuesto, a los directivos de la Línea 228.
Agradezco el espacio en su medio y su atención
María Cristina Gualdoni
DNI 17.699.972
Nota del Editor: ¿es posible que los zarateños sigan siendo rehenes de cuanto servicio hegemónico ande dando vuelta por la zona?. ¿ Hasta cuando seguirán entrando empresas que se posecionan sin que nadie les discuta ese mérito a partir de un servicio decoroso? y lo más grave ¿ hasta cuando los que tienen que oír y ver , ni ven ni escuchan? Total el negocio está cerrado.