Claro compensará con 50 pesos de crédito libre por el apagón

Carlos Riedel16 diciembre, 2014

La empresa pidió disculpas publicamente e informó que los clientes prepagos recibirán $50 de crédito. Los que tengan factura fija recibirán un crédito adicional equivalente a su abono.  "Lo lamentamos profundamente. A veces las cosas no salen bien", así comenzó su comunicado la empresa de telefonía Claro, que este martes sufrió graves problemas de conexión. Por este motivo, pidió "disculpas por los graves inconvenientes técnicos en el servicio durante el día de hoy en la zona de Buenos Aires".

Apagón Claro

Por este motivo, la empresa informó que los clientes con factura fija recibirán un crédito adicional equivalente al valor de su abono mensual. A los clientes prepagos se le otorgará una recarga especial de $50. En ambos casos, podrán utilizarse para hablar y mensajear en la semana de Navidad, del 22 al 26 de Diciembre.

El resto de los clientes afectados recibirán una comunicación directa de la Empresa.